Réunion entre l’OQSF-CI et l’APBEF-CI : Vers une nouvelle dynamique pour l’Observatoire 🌟

Le jeudi 28 novembre 2024, une équipe de l’Observatoire de la Qualité des Services Financiers (OQSF-CI), dirigée par son Secrétaire Exécutif, a rencontré le Directeur Exécutif de l’APBEF-CI (Association Professionnelle des Banques et Établissements Financiers de Côte d’Ivoire). Cette réunion s’inscrit dans une démarche stratégique pour renforcer la collaboration entre les deux institutions.

Objectifs de la réunion 📋

La rencontre avait deux objectifs principaux :

1. Présentation des civilités : La nouvelle Secrétaire Exécutive de l’OQSF-CI a officiellement rencontré ses homologues suite à sa prise de fonction.

2. Recueillir des recommandations : Les échanges ont permis de recueillir les orientations, conseils et recommandations du Directeur Exécutif de l’APBEF-CI pour insuffler une nouvelle dynamique à l’Observatoire.

   
   
   
   

Une collaboration renforcée pour une finance inclusive 🤝

Cette rencontre marque une étape importante dans la volonté de l’OQSF-CI de mieux répondre aux attentes des consommateurs de services financiers en Côte d’Ivoire. En travaillant main dans la main avec l’APBEF-CI, l’Observatoire vise à renforcer la qualité des services financiers et à promouvoir une relation client plus harmonieuse entre les institutions financières et leurs utilisateurs.

Conclusion 🌟

Cette réunion entre l’OQSF-CI et l’APBEF-CI témoigne de l’engagement des deux institutions à collaborer pour améliorer les services financiers en Côte d’Ivoire. En intégrant les recommandations recueillies, l’OQSF-CI pourra consolider ses actions et continuer à jouer un rôle clé dans le secteur financier ivoirien.

Article écrit par l'OQSF-CI, initialement publié sur son site le 02 Décembre 2024. Vous pouvez lire l'article original ici : source.